En Arixas - Global Compliance and Financial Auditing Solutions, estamos plenamente comprometidos con la protección de la privacidad y confidencialidad de todos los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y utilizamos la información personal y financiera dentro de nuestros sistemas de acuerdo con las normas internacionales de protección de datos y gobernanza financiera.
- Información que recopilamos
Recopilamos legalmente los siguientes tipos de datos:
1.1 Datos personales:
- Nombre completo
- Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Nacionalidad y dirección
- Documentos oficiales de identidad
1.2 Información financiera:
- Detalles de cuentas y operaciones de inversión
- Registros de verificación del cumplimiento
- Evaluaciones de riesgo vinculadas a monederos o transferencias
- Datos sobre licencias o entidades jurídicas, cuando proceda.
1.3 Información técnica:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Geolocalización general
- Registros de inicio de sesión y de actividad en la plataforma
- Uso de la información
La información recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes fines:
- Prestar servicios de cumplimiento, auditoría y verificación financiera
- Realizar comprobaciones de identidad y cumplir los requisitos normativos
- Gestionar los expedientes de los clientes y mejorar la eficiencia del servicio
- Emitir comunicaciones oficiales relacionadas con la cuenta o las transacciones
- Garantizar el cumplimiento de la normativa legal y fiscal en todas las jurisdicciones.
- Intercambio de datos
No vendemos ni revelamos información de los usuarios a terceros con fines de marketing. Los datos solo podrán compartirse con:
- Autoridades reguladoras o de supervisión competentes
- Proveedores de servicios jurídicos o técnicos contratados en condiciones de estricta confidencialidad
- Plataformas digitales autorizadas integradas en nuestra infraestructura de cumplimiento y auditoría.
- Seguridad de los datos
Aplicamos protocolos de seguridad de nivel industrial para salvaguardar todos los datos de los usuarios:
- Cifrado durante la transmisión y el almacenamiento
- Sistemas de autenticación multifactor
- Supervisión en tiempo real para detectar accesos o cambios no autorizados
- Protección descentralizada de los registros de auditoría para evitar manipulaciones.
- Conservación de datos
La información se conserva sólo el tiempo necesario para cumplir su finalidad o las obligaciones legales y reglamentarias. Cuando ya no se necesitan, los datos se archivan de forma segura o se eliminan utilizando normas de destrucción certificadas.
- Derechos de los usuarios
Todo usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar su rectificación o actualización
- Solicitar su supresión, siempre que no lo impida un obstáculo legal o reglamentario.
Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a:
compliance@arixas.com
- Actualizaciones políticas
Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, normativos u operativos. Se recomienda a los usuarios que consulten esta página con regularidad para mantenerse informados de cualquier modificación.
