سياسة الخصوصية

في أريكساس - حلول الامتثال والتدقيق المالي العالمية، نحن ملتزمون تمامًا بحماية خصوصية وسرية جميع المستخدمين. تحدد هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية والمالية ومعالجتها واستخدامها داخل أنظمتنا وفقًا للمعايير الدولية لحماية البيانات والحوكمة المالية.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات بشكل قانوني:

1.1 المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- الجنسية والعنوان
- وثائق الهوية الرسمية

1.2 المعلومات المالية:
- تفاصيل معاملات الحساب والاستثمار
- سجلات التحقق من الامتثال
- تقييمات المخاطر المرتبطة بالمحافظ أو التحويلات
- بيانات الترخيص أو الكيان القانوني حيثما ينطبق ذلك

1.3 المعلومات التقنية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت
- نوع الجهاز والمتصفح
- تحديد الموقع الجغرافي العام
- سجلات تسجيل الدخول وسجلات النشاط على المنصة

2. استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية فقط:
- تقديم خدمات الامتثال والتدقيق والتحقق المالي
- إجراء عمليات التحقق من الهوية وتلبية المتطلبات التنظيمية
- إدارة ملفات العملاء وتحسين كفاءة الخدمة
- إصدار المراسلات الرسمية المتعلقة بالحساب أو المعاملات
- ضمان التوافق مع اللوائح القانونية والضريبية عبر الولايات القضائية

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نفصح عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. لا يجوز مشاركة البيانات إلا مع:
- السلطات التنظيمية أو الرقابية المختصة
- مقدمي الخدمات القانونية أو التقنية المتعاقد معهم بموجب شروط سرية صارمة
- المنصات الرقمية المعتمدة المدمجة مع البنية التحتية للامتثال والتدقيق لدينا

4. أمن البيانات

ننفذ بروتوكولات أمان على مستوى الصناعة لحماية جميع بيانات المستخدم:
- التشفير أثناء الإرسال والتخزين
- أنظمة المصادقة متعددة العوامل
- المراقبة في الوقت الفعلي للوصول غير المصرح به أو التغييرات
- الحماية اللامركزية لسجلات التدقيق لمنع التلاعب

5. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالغرض المقصود منها أو الوفاء بالالتزامات التنظيمية والقانونية. وبمجرد انتفاء الحاجة إليها، تتم أرشفة البيانات أو حذفها بشكل آمن باستخدام معايير التدمير المعتمدة.

6. حقوق المستخدم

لكل مستخدم الحق في:
- الوصول إلى بياناته الشخصية
- طلب التصحيح أو التحديثات
- طلب حذف البيانات، شريطة ألا يكون هناك عائق قانوني أو تنظيمي يمنع ذلك

يمكن إرسال الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى:
compliance@arixas.com

7. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على علم بأي تعديلات.